20220919 - Marketing - célébrités - avantage vs inconvénients
L’utilisation de célébrités comme ambassadeurs de marque s’appuie sur l’effet "endorsement" : leur statut social incite les consommateurs à associer les produits qu’elles promeuvent à leurs propres qualités. Les dérapages médiatiques de ces personnalités, plutôt que de nuire à l’image de marque, augmentent souvent leur visibilité, sauf dans le luxe où les attentes restent strictes.
L’effet "halo" peut même masquer les défauts du produit. Par exemple, le vin d’Antonio Banderas, jugé à consommer seulement "en cas d’extrême urgence" par un sommelier, ou l’Irish Whiskey de Conor McGregor, décrit comme "pauvre et artificiel" (2, 3), n’ont pas souffert de ces critiques. Au contraire, les ventes ont explosé, poussant les distributeurs à limiter les achats à deux bouteilles par personne. Becle a finalement racheté la marque de McGregor pour environ 100 millions de dollars (4).
Les controverses, comme celles impliquant Kendall Jenner ou 50 Cent pour des pratiques marketing discutables, se transforment souvent en publicité gratuite (5, 6). Certaines marques vont jusqu’à recréer numériquement des célébrités disparues, comme Bruce Lee pour un whisky, malgré son abstinence connue (7).
Cependant, cet effet ne doit pas remplacer les actions d’éducation et de fidélisation des consommateurs (8).
Au fond, la stratégie gagnante reste d’allier les "paillettes" du marketing par les célébrités et le travail de terrain, pour concilier forme et fond.
Ce travail s'est formalisé dans un article publié dans Vsnews.
vsnews.fr-celebrites-et-marques-de-vins-et-spiritueux-un-mariage-qui-dure
Références/ Inspirations
- [[neuromonaco-l'effet célébrité.pdf]]
- [[lesgrappes.com-top 5 des stars qui font du vin.pdf]]
- [[irishpost.com-Conor McGregors Irish whiskey smashes sales recordsdespite terrible reviews.pdf]]
- [[thedrinksbusiness.com-2021 sees spate of new drinks industry acquisitions.pdf]]
- [[thespiritsbusiness.com-complaint against kendall jenners 818 tequila upheld.pdf]]
- [[thespiritsbusiness.com-Rémy Cointreau sues 50 Cent's Cognac brand.pdf]]
- [[bigbowser.blog.lemonde.fr-bruce lee ressuscité dans une pub pour du whisky.pdf]]